Allgemeine Geschäftsbedingungen

Umfang:

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Firma VIETaxi.at (Titus Dragu e.U), insbesondere für die Beförderung von Personen im Gelegenheitsverkehr, Mietwagentransporte und Ausflugsfahrten mit PKW in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten. Die jeweils gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist im Internet veröffentlicht und liegt zur Einsichtnahme in den Fahrzeugen der Firma VIETaxi.at auf. Spätestens mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen gelten unsere Bedingungen als verbindlich und anerkannt. Abweichungen von unseren Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung. Sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Kunden oder sonstiger Dritter mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma VIETaxi.at im Widerspruch stehen, gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch dann nicht, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender Bedingungen diesem nicht widersprochen haben und die Leistung vollumfänglich ist bereitgestellt.

Bestellung und Vertragsschluss:

Die Angebote der Firma VIETaxi.at sind kostenlos und unverbindlich. Reiseaufträge kommen auf mündliche, fernmündliche, E-Mail- oder Online-Bestellung durch den Kunden (Käufer) oder durch die Erbringung der Leistungen durch die Firma VIETaxi.at (Auftragnehmer) zustande. Bestellungen und Annahmeerklärungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung. Der Kunde ist verpflichtet, uns alle für die Vertragsabwicklung relevanten Faktoren wie Zielort, Datum, Anzahl der Personen, gewünschtes Fahrzeug, Anzahl der Gepäckstücke, Flugdaten usw. mitzuteilen angemessener Frist und in der endgültigen, verbindlichen Fassung vorliegen, wobei VIETaxi.at nicht verpflichtet ist, die überlassenen Daten oder Unterlagen auf ihre Richtigkeit zu überprüfen.

Vertragsgegenstand und Leistungen:

Gegenstand des Vertrages ist die genehmigungspflichtige Personenbeförderung im Auftrag des Kunden. Jede Änderung der vereinbarten Abholzeit, aus welchem ​​Grund auch immer, ist dem Auftragnehmer unverzüglich mitzuteilen. Schäden, die durch eine nicht unverzügliche Anzeige entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

Warten am Flughafen oder Bahnhof

Der Chauffeur von VIETaxi.at steht zur vereinbarten Abholzeit in der Ankunftshalle des Flughafens mit einem Namensschild oder Firmenlogo oder dem jeweils zuvor vereinbarten Standort bis zu 45 Minuten nach der Landung bereit. Kommt nach Ablauf der 45-minütigen Wartezeit kein Kontakt zum Passagierzustand zustande (Flugverspätungen sind ausgeschlossen, da der Fahrer hierüber rechtzeitig informiert wird), tritt der Chauffeur die Rückfahrt ohne Passagier an.

Warten auf andere Orte

Der Chauffeur von VIETaxi.at steht zur vereinbarten Abholzeit am jeweiligen vorher vereinbarten Standort bereit und wartet ohne gesonderte Berechnung bis zu 10 Minuten. Sollte nach Ablauf der 10-minütigen Wartezeit kein Kontakt zum Fahrgast zustande kommen, tritt der Chauffeur die Rückfahrt ohne Fahrgast an.

Die Leistung von VIETaxi.at gilt dann als erbracht und wird zur Gänze oder gegen Bezahlung in Rechnung gestellt. Darüber hinaus werden vom Kunden gewünschte Wartezeiten gemäß der jeweils gültigen Preisliste vergütet.

Die Firma VIETaxi.at behält sich die aus dem Vertrag resultierenden Rechte und Pflichten gegenüber anderen Unternehmen/Unternehmern vor. Über eine solche Vertragsübertragung wird der Auftraggeber informiert. Dem Kunden steht innerhalb einer Frist von 3 Tagen nach Kenntnisnahme bzw. innerhalb einer angemessenen Frist vor Leistungserbringung ein Widerrufsrecht zu.

Darüber hinaus behält sich die Firma VIETaxi.at vor, Personen von der Beförderung auszuschließen, die eine Gefährdung der Sicherheit und Ordnung darstellen, sich nicht an den Weisungen des Chauffeurs orientieren oder das Fahrzeug vorsätzlich oder grob fahrlässig beschädigen oder verunreinigen.

Preise:

Sofern nicht anders vereinbart, gilt stets die jeweils aktuelle, auf der Homepage/Preislistenseite der Firma VIETaxi.at veröffentlichte Preisliste bzw. der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarte und schriftlich bestätigte Preis. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer in der jeweils angekündigten Höhe. Die Preise verstehen sich, soweit nichts anderes vereinbart ist, ausschließlich der im Rahmen des Vertrages anfallenden Kosten. Eventuell anfallende Zusatzkosten für Stellplätze, Straßenbenutzungsgebühren, Reise- und Übernachtungskosten des Betreibers sind nicht im Beförderungspreis enthalten und werden gesondert berechnet. Im Preis inbegriffen ist die Beförderung von Personen mit normalem Gepäck; Der Transport sperriger Güter bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

Rechte und Pflichten des Auftragnehmers/Kunden:

Der Anspruch unserer Kunden besteht darin, bei der Nutzung unserer Fahrzeuge so zu handeln, wie es die Sicherheit und der reibungslose Ablauf des Betriebs, Ihre eigene Sicherheit, die Sicherheit unserer Chauffeure und die Rücksichtnahme auf andere Personen erfordern. Aus Sicherheitsgründen sind stets die Anweisungen für den Chauffeur zu befolgen. Der Kunde verpflichtet sich auch im Namen der Fahrgäste, die Leistung von VIETaxi.at nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere die Durchführung der Dienstleistung nicht zu beeinträchtigen oder zu behindern, keine Schäden oder Beeinträchtigungen herbeizuführen, nicht zu beleidigen Die Bestimmungen des Strafrechts, das Rauchverbot im Fahrzeug sowie die strikte Einhaltung der Übergabe des Reisepreises ist nicht zu verweigern. Kommt der Kunde nicht vertragsgemäß mit dem Fahrzeug um, kann der Vertrag mit sofortiger Wirkung gekündigt werden, sofern der Gast auf eine Mahnung nicht reagiert. In diesem Fall bedarf die Beendigung der Beförderung keiner gesonderten Mitteilung und die Firma VIETaxi.at behält weiterhin die volle Vergütung für die gesamte vereinbarte Dauer und den vereinbarten Auftragsumfang. Ein Anspruch auf Ersatz des Schadens, der durch die nicht vertragsgemäße Behandlung des Fahrzeugs entstanden ist, bleibt hiervon unberührt. Schäden an den Fahrzeugen oder sonstige Schäden sind vom Verursacher oder unserem Vertragspartner zu ersetzen. Sind Verursacher und Vertragspartner nicht identisch, haften beide als Gesamtschuldner. Die Haftung besteht auch dann, wenn den Kunden kein Verschulden trifft. Für mutwillige Verunreinigungen werden gesondert Reinigungsgebühren erhoben.

Rechte und Pflichten des Auftragnehmers:

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, im Einklang mit dem StVG ein verkehrssicheres und technisch regelmäßig gewartetes Fahrzeug einschließlich Zubehör bereitzustellen. Das Fahrzeug befindet sich in einem sauberen und hygienischen Zustand.

Zahlungsbedingungen:

Der Preis ist bei Erbringung unserer Leistungen zum Endtermin fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. In der Regel erfolgt eine Barzahlung direkt an den Fahrer. Sie erhalten eine Quittung über den Ticketpreis. Eine Rechnung wird dem Kunden auf Wunsch per Post zugesandt.

Im Falle der Rechnungsstellung sind Zahlungen des Kunden und der Rechnungslegung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug zu leisten. Dies gilt nicht, wenn etwas anderes vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 4 % über dem Basiszinssatz berechnet. Für die zweite und jede weitere Mahnung wird eine Mahngebühr von € 10,00 erhoben.

Rücktritt und Stornierung:

Beiden Parteien steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Stornierungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen oder durch eine mündliche, schriftlich bestätigte Erklärung von VIETaxi.at erfolgen. Für eine rechtzeitige schriftliche Stornierung ist der Zugang an VIETaxi.at zu richten. Stornierungen werden nur an Werktagen zwischen 09:00 und 20:00 Uhr akzeptiert. Bei einer Stornierung bis einschließlich 1 Werktag vor dem vertraglich vereinbarten Termin ist die Stornierung kostenfrei. Erfolgt die Stornierung weniger als 24 Stunden vor der Fahrt, berechnet VIETaxi.at den Preis als Schadensersatz.

Dieser Anteil beträgt:

  • 50 % bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor Fahrtbeginn
  • 100 % bei Stornierung weniger als 12 Stunden vor Fahrtbeginn
  • 100 % bei Nichterscheinen des Kunden.

Haftung und Gewährleistung:

Soweit der Versicherungsschutz im Rahmen der gesetzlichen Haftpflichtversicherung besteht, haftet VIETaxi.at gegenüber dem Kunden im Schadensfall im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Soweit die Versicherung nicht eintrittspflichtig ist, beschränkt sich die Haftung von VIETaxi.at auf die Höhe des vereinbarten Preises. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind sowohl gegenüber VIETaxi.at, als auch gegenüber seinen Erfüllungsgehilfen ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Die Haftung für einfache oder leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dies gilt auch bei eigenem Verschulden oder Verschulden fahrlässiger Organe und Erfüllungsgehilfen.

Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne des § 24 AGB haftet VIETaxi.at auch nicht für grobes Verschulden seiner Erfüllungsgehilfen (ausgenommen leitende Angestellte).

VIETaxi.at haftet nicht für Betriebsunterbrechungen aufgrund höherer Gewalt, Erschwerung, Gefährdung oder Beeinträchtigung des Verkehrsweges durch unvorhersehbare Umstände wie Krieg, Unruhen, wetterbedingte Notfälle, Straßenblockaden, Unfälle, Staus, Fahrzeugpannen etc Soweit die Haftung von VIETaxi.at ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von VIETaxi.at. Schadensersatzansprüche gegen VIETaxi.at aufgrund einfacher oder leichter Fahrlässigkeit, gleich aus welchem ​​Rechtsgrund, insbesondere wegen Pflichtverletzung sind ausgeschlossen, soweit es sich dabei nicht um eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten handelt den Vertragszweck gefährdet.

Für eine nicht rechtzeitige Bereitstellung von Fahrzeugen aufgrund äußerer Umstände übernimmt die Firma VIETaxi.at keine Haftung. Ein daraus abgeleiteter Schadensersatzanspruch des Kunden ist in jedem Fall ausgeschlossen.

Der Kunde (Kunde) ist verpflichtet, etwaige Beanstandungen bezüglich der Leistung unverzüglich nach Entdeckung oder Kenntnisnahme schriftlich gegenüber VIETaxi.at geltend zu machen. Erfolgt keine unverzügliche Mitteilung, so gilt die Leistung als erbracht und der Zahlungsanspruch von VIETaxi.at bleibt hiervon unberührt. Das Recht des Kunden, Ansprüche wegen Mängeln geltend zu machen, unterliegt den gesetzlichen Verjährungsfristen.

Der Kunde/Kunde haftet bei Vorsatz und Fahrlässigkeit, insbesondere bei Drogen- und Alkoholereignissen, unbegrenzt für alle von ihm verursachten Schäden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand:

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen VIETaxi.at und seinen Kunden gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens, für VIETaxi.at örtlich und sachlich zuständiges Gericht.

Schlussbestimmungen/Salvatorische Klausel:

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder aufgrund von Gesetzesänderungen nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen des Vertrages und die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine wirksame und durchführbare Bestimmung treten, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Ist der Vertrag unvollständig, gelten die Bestimmungen als vereinbart, der Sinn und Zweck des Vertrages und im Falle des in Betracht gezogenen Vertrags als vereinbart vereinbart wurde.